Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 10 Absatz 3 MDStV:
Witra Logistics GmbH & Co KG (Anschrift wie oben)

Haftungsausschluss (Disclaimer)

Haftung für Inhalte

Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen.

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei bekannt werden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Daten steht für uns an oberster Stelle. Daher möchten wir Ihnen im Folgenden detailliert erläutern, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung gilt in Bezug auf personenbezogene Daten, die Sie uns online, über soziale Medien, per E-Mail, telefonisch und per Post zur Verfügung stellen oder die uns anderweitig zur Verfügung gestellt werden.

Im Folgenden informieren wir Sie, wer wir sind, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten und aus welchen Gründen wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden dürfen.

Witra – wer wir sind

Witra ist die Witra Logistics GmbH & Co. KG, Laubenhof 25 in 45326 Essen.
E-Mail Adresse: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz verantwortliche Person in unserer Organisation:

Witra Logistics GmbH & Co. KG, Laubenhof 25 in 45326 Essen

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, sofern eine Verarbeitung nach den datenschutzrechtlichen Vorschriften zulässig ist.

Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages, wie z.B. zur Lieferung der bestellten Ware oder Reparatur Ihrer Ware (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Einwilligung

Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn Sie uns Ihre Einwilligung zum Versand von Werbe-E-Mails gegeben haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Berechtigte Interessen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ggf., um unsere berechtigten Interessen an der Führung unseres Unternehmens zu verfolgen, die Ihre Rechte und Interessen nicht beeinträchtigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zum Beispiel

• Förderung und Vermarktung für unsere Dienstleistungen
• Erfüllung unserer Pflichten gegenüber unseren Kunden, Kollegen, Anteilseignern und weiteren Stakeholdern

Rechtliche Verpflichtungen

Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn wir hierzu gesetzlich bzw. rechtlich verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die für die Durchführung und Abwicklung einer Bestellung durch Sie in unserem Reparaturbetrieb erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:

• Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Kontakttelefonnummer
• Zahlungsinformationen (Debit- oder Kreditkartendaten) falls erforderlich

Wenn Sie diese erforderlichen personenbezogenen Daten nicht angeben, können wir Ihre bestellten Waren nicht liefern oder die angeforderten Dienstleistungen nicht erbringen.

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden oder eine E-Mail an unsere Kontaktadresse senden und Ihre (Kontakt-)Daten eingeben, sind lediglich die Angabe Ihres Namens und Ihre E-Mail-Adresse erforderlich. Die Angabe weiterer Informationen ist freiwillig.

Bei der ausschließlich informatorischen Nutzung der Website (also wenn Sie sich nicht zur Nutzung der Website anmelden, registrieren oder uns sonst Informationen übermitteln) erheben wir keine personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der Daten, die Ihr Browser übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website zu ermöglichen. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie unten unter dem Punkt "Verwendung von Cookies".

Wie wir Ihre Daten verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre Daten insbesondere im Zusammenhang mit:

• der Durchführung des Kundendienstes
• der Durchführung des Repair & Reproof Services

Reparaturbeauftragung

Da der Schutz Ihrer Daten für uns höchste Priorität hat, werden wir den Umfang der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wo immer möglich minimieren.

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur dann weitergegeben oder von uns an diese übermittelt, wenn dies zum Zweck der Vertragsabwicklung oder Abrechnung erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.

An wen wir Ihre Daten übermitteln

Wir übermitteln Ihre Daten an Dritte, sofern dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich ist (z.B. an unseren Transportdienstleister, um Ihnen Ihre Bestellung zuzustellen).

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir bestimmte personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer weiter, damit unser Transportdienstleister Ihre Ware ausliefern und Ihnen geeignetere Versandmöglichkeiten anbieten kann.

Wir erhalten Ihre persönlichen Daten von einem autorisierten Händler von Firma Barbour Europe Ltd. (Ulmenstr. 134, 40476 Düsseldorf / in Folgendem „Barbour“ genannt) oder einen Barbour eigenen Store, wenn Sie Waren oder Dienstleistungen bei Barbour über denselben autorisierten Händler bestellt haben. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn Sie eine Reparatur oder das Nachwachsen Ihres Artikels bei einem autorisierten Händler von Barbour angefordert haben.

Wir sind bestrebt, alle Ihre personenbezogenen Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu speichern. Dies wird jedoch nicht in allen Fällen möglich sein, da einige unserer Dienstleister ihren Sitz außerhalb des EWR haben. Wenn wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des EWR versenden müssen, stellen wir sicher, dass dies sicher und im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen geschieht.

Datensicherheit

Ihre persönlichen Daten werden in unserer sicheren IT-Umgebung gespeichert. Wir unterhalten aktuelle technische Maßnahmen, um die Datensicherheit zu gewährleisten, insbesondere um Ihre personenbezogenen Daten vor den Gefahren der Datenübertragung zu schützen und Dritten nicht bekannt zu machen. Diese werden jeweils dem aktuellen Stand der Technik angepasst.

Zahlungsdaten werden von unseren externen Anbietern verschlüsselt verarbeitet. Der Repair & Reproof Service arbeitet ausschließlich auf Vorkasse (Sie überweisen den Rechnungsbetrag).

Bitte beachten Sie, dass wir bis zum Eingang Ihrer persönlichen Daten (z.B. per E-Mail oder Post) die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten nicht garantieren können und die Übermittlung auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Alle persönlichen Daten, die online über www.witra-logistics.de sowie www.repairandreproof.deübermittelt werden, werden von uns sicher verarbeitet.

Speicherung Ihrer Daten

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten drei Jahre lang ab dem Datum Ihrer letzten Bestellung sicher auf, es sei denn, Sie verlangen vorher die Löschung Ihrer persönlichen Daten oder Ihres Kontos.

Wir werden die uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten im Rahmen des Repair & Reproof Services (Reparatur- und Nachwachsservice von Textilen) drei Jahre lang aufbewahren. Wir tun dies, damit wir Ihre Anfragen richtig beantworten, ähnliche Produkte oder Nachbestellungen auf Ihre Anfrage hin anbieten und Ihnen einen hervorragenden Kundenservice bieten können.

In allen anderen Fällen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben wurden. Es kann jedoch vorkommen, dass wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten über einen längeren Zeitraum zu speichern. In diesem Fall stellen wir sicher, dass Ihre persönlichen Daten während des gesamten Zeitraums gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, von uns jederzeit kostenfrei Auskunft zu verlangen über die zu Ihnen bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, sowie zu deren Herkunft, Empfängern oder Kategorien von Empfängern, an die diese personenbezogenen Daten weitergegeben werden und den Zweck der Speicherung.

Sie haben weiterhin das Recht, von uns jederzeit die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Zudem steht Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit zu. Ferner haben Sie jederzeit das Recht zur Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

Sie haben außerdem das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen.

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Nutzung von personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Sofern Sie die vorstehenden Rechte geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder schriftlich an Witra Logistics GmbH & Co. KG, Laubenhof 25 in 45326 Essen.

Durch eine Verwendung des Kontaktformulars oder Versenden einer eigenen Email an unsere Kontaktadresse und der Eingabe Ihrer Daten und Kontaktdaten, werden diese Daten, zu denen auch personenbezogene Daten gehören, an uns weitergeleitet und gespeichert. Diese Daten werden von uns nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben. Vielmehr verwenden wir diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dieser Datenverwendung können Sie nach Absendung des ausgefüllten Kontaktformulars, des Feedbacks oder der versendeten E-Mail jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen und Ihre Einwilligung zur Nutzung dieser Daten widerrufen.

Bestätigung Ihrer Identität

Um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu schützen, werden wir Sie ggf. bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor Sie eine Anfrage im Rahmen dieser Datenschutzerklärung stellen. Wenn Sie einen Dritten bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, werden wir ihn bitten, eine entsprechende Bevollmächtigung nachzuweisen.

Cookies

Cookies speichern keinerlei sensible oder persönliche Informationen wie Ihren Namen und Ihre Adresse – wir nutzen die Informationen, die sie uns liefern, um bestimmte Funktionen zu erfüllen. Hierzu gehört unter anderem, Ihnen Produkte speziell aus Ihrer Region zu zeigen, Ihnen die Ansicht von Videos zu ermöglichen oder Sie mit sozialen Netzwerken zu verbinden. Wenn Sie unsere Webseite nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies speichern und uns so an einige Ihrer Lieblingsseiten erinnern können, während Ihre persönlichen Daten geschützt bleiben.

Es gibt drei Arten von Cookies:

• Unbedingt notwendige Cookies
• Leistungsrelevante Cookies
• Funktionalitäts-Cookies

Einige davon sind Cookies „Dritter“, das heißt, dass andere Seiten sie verwenden, um in unserem Namen Informationen zu sammeln. Die Informationen unten vermitteln einen genaueren Überblick.

Unbedingt notwendige Cookies

Diese sind erforderlich, damit Sie sich auf www.repairandreproof.de umsehen und alle Features richtig nutzen können. Grundlegende Funktionen wie das Speichern Ihres Standortes beruhen auf diesen Schlüssel-Cookies.

Leistungsrelevante Cookies

Leistungsrelevante Cookies sammeln Informationen über die Art und Weise, wie Nutzer unsere Webseite besuchen; zum Beispiel welche Seiten am meisten besucht werden, und ob sie Fehlermeldungen erhalten. Diese Cookies sammeln keine Informationen, die einen Besucher identifizieren; die Informationen nutzen wir ausschließlich, um unsere Website zu verbessern.

Cookies ausschalten

Bei den meisten Browser ist automatisch eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Wenn Sie Ihren Browser aktualisieren möchten, um Cookies auszuschalten, können Sie die Anleitung auf der IAB-Website nutzen. Das kann Ihre Nutzung einiger Bereiche unserer Site jedoch einschränken.

Wollen Sie mehr darüber erfahren?

Besuchen Sie www.aboutcookies.org.

Änderung unserer Datenschutzerklärung

Im Rahmen der technischen Weiterentwicklung unseres Dienstleistungsangebotes sowie des gesetzlichen Rahmens werden wir auch unsere Datenschutzerklärung laufend anpassen. Hierzu werden Änderungen der Datenschutzerklärung auf unserer Webseite veröffentlicht. Bitte lesen Sie daher regelmäßig die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung unter https://www.witra-logistics.de und https://www.repairandreproof.de. Vorbehaltlich der geltenden Rechtsvorschriften treten alle Änderungen der Datenschutzerklärung in Kraft, sobald die aktualisierte Datenschutzerklärung veröffentlicht wird. Sollten wir bereits Daten über Sie erfasst haben und/oder einer gesetzlichen Informationspflicht unterliegen, werden wir Sie zusätzlich über wesentliche Änderungen unserer Datenschutzerklärung informieren und Sie um Ihre Zustimmung bitten, sollte dies gesetzlich erforderlich sein.